recensione di skrill

recensione di skrill

Grove Bank Online - Arresta le commissioni bancarie nascoste!

Oggi ci sono numerosi sistemi di pagamento online. Mentre molti sono sicuri e protetti, alcuni di loro sono inaffidabili. Puoi usarne uno affidabile oggi, solo per deluderti la prossima volta. Pertanto, devi fare i compiti a casa prima di stabilirti su un sistema. In alternativa, è possibile utilizzare un paio di alternative Skrill per varie esigenze di trasferimento di denaro.

Skrill Moneybookers è un sistema di pagamento registrato nel Regno Unito il 27 luglio 2001. La Financial Conduct Authority l'ha registrata e autorizzata ai sensi della normativa sul denaro elettronico 2011. È consentito emettere servizi di trasferimento di denaro elettronico in 40 valute diverse.

Il livello di affidabilità di Skrill è visto nei suoi 36 milioni di clienti da oltre 200 paesi in tutto il mondo. Nel 2012, il suo fatturato è stato di € 200 milioni, dove ha registrato un fatturato di 43 milioni di sterline, con un aumento del 57%. Allo stesso tempo, ha registrato un aumento del 37% dell'utile ante imposte a £ 19 milioni. Gli investitori dietro la società sono CVC Capital Partners.

Puoi effettuare trasferimenti internazionali di denaro utilizzando una MasterCard prepagata Skrill o utilizzando una semplice funzione di pagamento e riproduzione. Le commissioni Skrill sono dell'1% per tutti i fondi inviati, con un limite massimo di 10 EUR. È possibile inviare denaro tramite un numero di canali: Visa, MasterCard, Skrill, American Express, JCB e Discover. Il tuo destinatario deve avere un account Skrill per accedere al denaro. Può ritirare il denaro direttamente da un conto bancario locale o trasferirlo su un altro conto bancario.

Il sistema di pagamento è solo moderatamente sicuro e riceve un punteggio scarso di 1.5 su trustpilot.com. La scarsa valutazione può essere attribuita a persistenti difficoltà e ritardi. Ho fatto un'analisi Skrill vs. PayPal e mi sono reso conto che Skrill è in realtà migliore di PayPal.

Forse il più grande vantaggio di usare questo servizio è che non c'è nessuna commissione di prelievo Skrill. Allo stesso modo, caricare i fondi su un conto Skrill è gratuito. Tuttavia, la società impone addebiti su alcune opzioni di caricamento.

Una volta inviato denaro, viene immediatamente trasferito a destinazione. Tuttavia, potrebbero verificarsi ritardi quando si ritira da un conto bancario locale, specialmente nei fine settimana e nei giorni festivi. Puoi approfittare del fatto che molte delle principali valute sono supportate. Questi includono EUR, GBP, USD, AUD, CAD, CHF, DKK, HUF, NOK, SEK, PLN e RON.

Purtroppo, la società non spiega quali sono le opzioni di caricamento a pagamento. Allo stesso modo, il suo sito web tace sugli importi minimi e massimi trasferibili, né stabilisce alcuna commissione fissa per piccoli trasferimenti.

Ci potrebbero essere spese nascoste nello scambio di denaro da una valuta all'altra. Ad esempio, i tassi di cambio Skrill da USD a EUR sono 0,77142 mentre il tasso per lo stesso trasferimento è 0,798367 su Xe.com. Mentre il tasso di cambio EUR in GBP è 0,772426 presso Skrill, il tasso per lo stesso trasferimento è 0,799440 su Xe.com.

A parte il fatto che Skrill è meglio di PayPal, non ho trovato altre recensioni positive. Molti clienti si sono lamentati delle truffe di Skrill. Di fatto, delle 255 recensioni su Trustpilot, L'81,5% di loro era povero con valutazione finale solo 1,6 su 10!

  1. "Ti permettono di caricare fondi mentre il tuo account è bloccato ... Che trovi solo quando cerchi di effettuare un pagamento. Ti lasciano prendere in giro da solo. Ci mettono molto tempo a rispondere dopo aver fornito i dettagli richiesti. Fondamentalmente, tengono in ostaggio i tuoi soldi e poi rimandano ai loro disclaimer. "
  2. Procedura di verifica complicata. Dopo un certo periodo di utilizzo di Skrill, hanno richiesto una verifica aggiuntiva e hanno bloccato il mio account senza alcun preavviso. E 'stato ok per me passare attraverso ulteriori verifiche, ma il loro sistema non funziona. Non ho potuto ricevere un codice di verifica per la mia banca locale e il loro servizio clienti non rispondeva del tutto. Ho inviato un sacco di e-mail e richieste, e ci sono voluti tre mesi per risolvere questo problema. Durante tutto questo tempo, i miei fondi furono congelati.
  3. La seconda cosa sono le spese nascoste che fanno pagare quando si ritira i fondi. Avevo circa 20 $ di costi aggiuntivi quando facevo prelievi che non sono elencati.

Mentre le cariche nascoste sono un deterrente, le varie opzioni di invio di denaro sono un vantaggio. Inoltre, è possibile ottenere il 10% delle tariffe Skrill a carico di una persona a cui si è fatto riferimento. Skrill ti fornisce un codice di riferimento unico, che tu dai al tuo amico di riferimento. Comunque in generale non posso raccomandare questo servizio.

Sistema di pagamento Skrill - informazioni generali

Skrill è un sistema di pagamento che consente di inviare e ricevere denaro immediatamente via e-mail. La società è stata fondata a Londra il 18 giugno 2001. Inizialmente è stata nominata Moneybookers. Dopo 6 anni dalla sua esistenza Sistema di pagamento Moneybookers è stato venduto a Investcorp Technology Partners per 105 milioni di euro, ma solo in due anni il patrimonio di Moneybookers ha raggiunto i 365 milioni di euro.

Nell'anno 2010 Moneybookers che era già diventato abbastanza famoso, ha iniziato una società di re-branding. La campagna di re-branding comprendeva diverse fasi e nel 2012 il precedente nome - Moneybookers - è stato completamente sostituito da uno nuovo - Skrill. Nel 2012 Skrill ha anche comprato la sua compagnia di rivalità - Paysafecard.com. Nel 2013 una società di investimento privata CVC Capital Partners ha acquisito il 75% delle azioni di Skrill per € 600 milioni.

È importante menzionarlo Sistema di pagamento Skrill è uno di quei rari che vengono offerti da venditori come metodi di pagamento. Inoltre, Skrill è il più performante tra i metodi di pagamento, collegato ai casinò online, al poker, alle scommesse sportive e ad altri servizi di giochi di gioco online.

Skrill e-borsa è molto simile a quella che è più diffusa - sistema di pagamento elettronico di PayPal. A differenza di PayPal, Skrill collabora in modo assolutamente legale con la maggior parte dei paesi dell'Europa orientale e anche con i membri dell'ex Unione Sovietica: Russia, Ucraina, ecc. Con l'aiuto di Skrill, puoi inviare i tuoi soldi dalla carta, ricaricare il conto o prelevare denaro da esso.

Quali sono i vantaggi dell'uso di Skrill?

Sicurezza: quando usi Skrill, il tuo numero di carta bancaria deve essere specificato una sola volta, nel momento in cui lo si lega al conto. Successivamente è possibile effettuare qualsiasi pagamento senza inserire il CVV e il numero di carta di credito. Ciò riduce il rischio che i tuoi soldi vengano rubati dai truffatori.

Convenienza: con l'aiuto di Skrill puoi fare tutto: pagare per Skype, telefono, ecc. E, soprattutto, puoi effettuare un deposito in qualsiasi sala da poker senza perdere un centesimo! Il tuo deposito sarà processato immediatamente!

Alta velocità: usando Skrill puoi inviare e ricevere denaro senza ritardi.

MasterCard prepagata Skrill: dopo aver ottenuto lo stato VIP all'interno Sistema di pagamento Skrill, otterrai la carta Skrill (su richiesta). Questa carta sarà allegata al tuo account. Il saldo della tua carta ammonterà al tuo conto Skrill. I soldi della carta possono essere ritirati presso qualsiasi sportello bancomat in tutto il mondo!

Inoltre, Skrill è sinonimo di reputazione e sicurezza incontaminate, tariffe basse, raggio d'azione, popolarità nel mondo del gioco d'azzardo.

Se giochi regolarmente a poker e vinci soldi veri, è il modo migliore per depositare / prelevare denaro nelle sale da poker Sistema di pagamento Skrill. In primo luogo, tutte le comprovate sale da poker accettano Skrill. In secondo luogo, solo diverse sale da poker richiedono una commissione per il prelievo di denaro tramite Skrill. Ma nessuno di loro addebita alcuna commissione per i depositi con l'aiuto di Skrill.

L'attività di Skrill è regolata dalla FSA (Financial Services Authorities), pertanto tutta la documentazione e la contabilità sono tenute in conformità con le severe normative. Inoltre, Skrill è un mezzo eccellente per proteggere il tuo bankroll e dati personali - tutte le transazioni finanziarie saranno facilmente eseguite con l'aiuto della tua email e password - non dovrai inviare i dati del tuo account personale su alcun sito web.

Puoi anche proteggere il tuo Skrill account con l'aiuto della chiave di sicurezza elettronica - token di sicurezza.

Sito web Skrill è disponibile in 12 lingue, incluso il russo, è compatibile PCI / DSS e protetto da crittografia a 256 bit basata su SSL.

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La tua sicurezza è una priorità. Manteniamo sempre i tuoi pagamenti e le tue informazioni personali al sicuro, e il nostro team antifrode protegge ogni transazione.

È facile per i possessori di portafogli Skrill inviare e ricevere denaro: è sufficiente un indirizzo e-mail. E con commissioni dell'1%, arriva più denaro.

Bastano pochi minuti per creare un portafoglio Skrill e riunire tutti i dettagli di pagamento in un unico punto. Puoi scegliere tra 40 valute.

Mantieni il controllo con metodi di pagamento semplici, sicuri e rapidi, tra cui le carte archiviate e il saldo del tuo conto.

Sposta i fondi - comprese le vincite - da Skrill sul tuo conto bancario immediatamente o effettua prelievi bancomat.

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Copyright © 2018 Skrill Limited. Tutti i diritti riservati. Skrill® è un marchio registrato di Skrill Limited. Skrill Limited è costituita in Inghilterra (numero di società 04260907) con sede legale a 25 Canada Square, Londra E14 5LQ. Autorizzato e regolamentato dalla Financial Conduct Authority ai sensi della Electronic Money Regulations 2011 (FRN: 900001) per l'emissione di moneta elettronica e strumenti di pagamento. La Skrill Prepaid Mastercard è emessa da Paysafe Financial Services Limited in base a una licenza di Mastercard International. Paysafe Financial Services Limited (FRN: 900015) è autorizzato dalla Financial Conduct Authority ai sensi della normativa sul denaro elettronico 2011 per l'emissione di moneta elettronica e strumenti di pagamento. Mastercard® è un marchio registrato di Mastercard International.

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  • Problemi di stabilità dell'account
  • Spese costose per trasferire denaro
  • Scarsa assistenza clienti
  • Segnalazione di base
  • Prezzo limitato comunicato online

A prima vista, Skrill sembra esattamente come le persone alternative di PayPal chiedono a gran voce da quando PayPal ha iniziato a collezionare legioni di utenti e commercianti insoddisfatti. Skrill ha funzionalità di portafoglio digitale e servizi di elaborazione mercantile, che lo rendono uno dei confronti più diretti tra mele e mele che ho visto. Skrill promette addirittura che è disponibile in 200 paesi e 40 valute. Quindi ha chiaramente la stessa portata globale.

Fondata nel 2001, la società era originariamente conosciuta come Moneybookers. Non era un concorrente di PayPal - era semplicemente un modo per le persone di spostare denaro quando giocavano o piazzavano scommesse online. Questa è ancora una delle offerte di prodotti di Skrill. È di proprietà di Paysafe Group, la gente dietro Neteller e Paysafecard.

Da quando è stato lanciato, Skrill ha lentamente espanso i suoi servizi, evolvendosi da un modo per piazzare scommesse online a un portafoglio digitale completo e, naturalmente, una variegata suite di servizi mercantili. Ora rivendica 36 milioni di utenti e 156.000 commercianti, in base alla sua pagina "Chi siamo". Questi numeri non sono nulla da starnutire, ma non sono nemmeno vicini ai tassi di adozione di PayPal.

Posso vedere il disegno del consumatore di Skrill. È un modo facile (anche se costoso) per trasferire denaro a livello internazionale. E per i commercianti, probabilmente c'è un appello simile. È facile fare affari all'estero e attingere a un mercato di 36 milioni di utenti.

Inizialmente ero molto fiducioso su Skrill. L'azienda sembra come un concorrente molto forte nel gioco "Anything but PayPal". Ma sono solo apparenze. Quando grattate la superficie, rivelate alcuni problemi seri - e una mancanza di informazioni che semplicemente non mi piace. Non solo, ma in un'epoca in cui spostare i tuoi soldi in giro può essere quasi istantaneo e per lo più gratuito, Skrill si sente seriamente al passo coi tempi.

Non ho assolutamente domande sulla legittimità di Skrill come azienda. Questo è il vero affare. Ma per i consumatori che hanno bisogno di un portafoglio mobile, non vedo alcun vantaggio reale rispetto ad altre opzioni. Per i commercianti, non ci sono servizi unici e l'azienda non ha alcun vantaggio competitivo: niente di meglio di chiunque altro.

Combinato con un servizio clienti altamente dubbio e alcuni problemi di trasparenza non insignificanti, è più che sufficiente per dare a Skrill 3 stelle in questa recensione. Puoi usare Skrill senza problemi? Probabilmente, ma non vale la pena rischiare.

Se sei un commerciante statunitense, anche se Skrill offre servizi di elaborazione, ti consiglio vivamente di cercare altrove. Se sei in Europa, Skrill è un concorrente più forte, soprattutto grazie a un'opzione di carta di debito prepagata. Tuttavia, la carta è disponibile solo in alcuni paesi europei. Per un portafoglio apparentemente globale, questa è una grande delusione.

Ci sono opzioni migliori e più trasparenti là fuori - quelle con un migliore servizio clienti per l'avvio. PayPal è un'opzione migliore se sei interessato all'aspetto del portafoglio mobile e ai servizi commerciali. Se il tuo obiettivo sono gli affari internazionali, Stripe o Braintree ti serviranno anche molto bene.

Continua a leggere per saperne di più su Skrill, o dai un'occhiata alla nostra lista dei migliori processori di carte di credito online!

Sommario

Innanzitutto, come PayPal, Skrill è un portafoglio digitale. I consumatori possono caricare denaro su di esso e spenderlo ovunque che accetti i pagamenti Skrill - o inviare denaro a vicenda (per un costo dell'1,9% della transazione, fino a $ 20). Questa è stata la mia prima bandiera rossa per Skrill: l'invio di denaro ad amici e parenti è in genere gratuito sulla maggior parte delle app per pagamenti P2P. I clienti si aspettano questo.

Viene anche usato per piazzare scommesse online, incluso per eSports e così via. E può essere utilizzato per il trading ForEx. Penso che queste siano le migliori applicazioni per Skrill. Ma io non sono qui per guardare il prodotto di consumo. Sono interessato alle soluzioni aziendali di Skrill:

Qualcosa che potrebbe confondere è il fatto che Skrill offre account commerciali, commerciali e commerciali. (C'è anche una differenza tra account personali e clienti.) Ognuno ha il suo uso specifico. Se desideri accettare pagamenti online, un account utente commerciante è ciò che stai cercando.

Sono triste nel dire che non esiste un elenco accurato di funzionalità da esaminare o un modo per confrontare quasi diversi tipi di account. Penso che la società potrebbe essere un po 'più esplicita su tutto ciò che offre PRIMA che qualcuno si iscriva. L'informazione è frammentata e difficile da trovare - anche per qualcuno come me, e ho una cintura nera in Google-Fu (nota: è una cosa completamente inventata).

I servizi mercantili di Skrill sono suddivisi in due categorie:

  • Pagamenti del portafoglio: Non dovrebbe sorprendere nessuno che Skrill consenta ai commercianti di accettare pagamenti da parte dei clienti che utilizzano il portafoglio digitale.
  • Pagamenti ospitati: La soluzione di pagamento ospitata consente di accettare pagamenti dagli utenti di Skrill e da quelli senza un account. Dopo aver controllato sul tuo sito web, vengono reindirizzati al sito Skrill per completare la transazione, praticamente esattamente come funziona PayPal. Puoi anche abilitare un iframe ad accettare pagamenti tramite Skrill mantenendo i clienti sulla tua home page. Skrill vanta che i pagamenti ospitati supportano "più di 20 metodi di pagamento locali e oltre 80 connessioni di trasferimento bancario diretto con una singola integrazione".

Skrill non riesce a commercializzare le sue funzionalità, ma ecco una breve analisi di ciò che ottieni.

  • Pagamenti in-app e microtransazioni: Gli sviluppatori possono utilizzare il portafoglio di Skrill per facilitare i pagamenti nelle app online, in particolare all'interno dei giochi.
  • Pagamenti cumulativi: Hai bisogno di inviare denaro a molte persone tutte in una volta? Skrill ti ha coperto con la sua funzione di pagamento di massa.
  • Pagamenti ricorrenti: Ottimo per abbonamento e opzioni di abbonamento. Tuttavia, non mi aspetto che questi siano avanzati quanto gli strumenti che otterresti con Stripe o Braintree.
  • Integrazioni carrello acquisti: I commercianti possono scegliere di integrarsi con una selezione abbastanza ampia di carrelli della spesa. Di nota sono Shopify, WooCommerce, OpenCart, Volusion e BigCommerce.
  • Skrill 1-Tap: La funzione 1-Tap consente agli utenti del portafoglio Skrill di approvare automaticamente l'acquisto, senza dover passare attraverso un processo di autorizzazione ogni volta. Se pensi che questo assomigli moltissimo a PayPal OneTouch, avresti ragione, perché è esattamente quello che è.

Inoltre, vale la pena ricordare che Skrill è conforme PCI. Dal momento che non stai ospitando la tua pagina di pagamento, non dovrai preoccuparti di questo. Avrai anche accesso alle analisi di Skrill, che sembrano un po 'di base, ma ti daranno almeno un'idea di come è il tuo volume di elaborazione.

Tuttavia, non avrai alcun tipo di pagamento di persona. Skrill è strettamente online e solo per dispositivi mobili. E non mi aspetto di vedere la società distribuire qualsiasi terminale o soluzione mobile in qualsiasi momento nel prossimo futuro. Non solo, ma Skrill non supporta la fatturazione negli Stati Uniti. Non è inoltre possibile richiedere il pagamento. Dato che Square e PayPal offrono entrambi la fatturazione integrata tra MOLTE altre funzionalità, questo è deludente.

Non è possibile trovare le tariffe di elaborazione del commerciante sul sito di Skrill. O almeno, non puoi trovare le tariffe di elaborazione degli Stati Uniti sul sito degli Stati Uniti. Ma puoi trovare i prezzi per i commercianti europei senza problemi, nella pagina Integrazioni.

Le impostazioni dell'account, la manutenzione dell'account e gli strumenti di protezione contro le frodi sono tutti gratuiti con Skrill, che è bello.

Voglio sottolineare che questo è un calo delle tasse rispetto ai tassi di Skrill l'ultima volta che ho visto questa recensione. Questa è una buona cosa, penso. Ma ho notato che alcune delle tasse al consumo sono aumentate. La quota di prelievo era in precedenza di € 1,50 per un trasferimento o € per assegno (o assegno). Con un trasferimento di $ 100, stai già pagando di più e continuerai a pagare di più man mano che l'importo che muovi aumenta.

Quindi, prendere nota di queste tasse aggiuntive:

  • rimborsi: Skrill ti addebita in realtà € 0,49 per ogni rimborso, il che è ridicolo. Un sacco di grandi processori semplicemente rimborserà le spese di transazione insieme al resto del denaro.
  • prelievi: Pagherai € 4 per il prelievo delle commissioni dal tuo portafoglio Skrill. Quale immagino sia migliore di alcuni dei costi di ritiro del consumatore, ma presumo che sia solo per i bonifici bancari, che sono gratuiti per i consumatori. E ancora, quasi tutti i processori standard indirizzano soldi alla tua banca gratuitamente (incluso PayPal).
  • Tariffa minima: Non divulgata, si applica ai commercianti che generano meno di € 10 in commissioni di elaborazione al mese

Non mi piace che Skrill non sveli il suo tasso minimo mensile perché mi preoccupa che sia piuttosto alto. Ad esempio, PayAnywhere addebita un enorme $ 80 se non si soddisfa il minimo mensile di $ 5.000 per il suo piano storefront. E se fosse solo $ 10, perché non dire? L'altra alternativa, ovviamente, è che le tariffe variano in base a quali servizi si utilizzano. Ma davvero non dovrebbe essere quella complicato. (Per la cronaca, la soglia è inferiore a € 500 al mese in elaborazione, anche se l'importo esatto dipende dal valore medio del biglietto).

C'è una tassa finale per parlare di:

Se hai a che fare con il business globale e vuoi convertire le transazioni nella tua valuta locale, Skrill ti addebita quasi il 4% per farlo. La maggior parte dei processori valuta una piccola commissione di conversione per le transazioni transfrontaliere, ma sembra variare.

Il problema con i commercianti che mantengono i loro fondi in un portafoglio digitale è che puoi spendere i tuoi soldi solo su siti che accettano il tuo portafoglio digitale. Ecco perché PayPal ha introdotto la sua carta di debito MasterCard. Skrill ha anche un'offerta - ma è disponibile solo per gli utenti che risiedono nello Spazio economico europeo. Gli utenti statunitensi non sono più in grado di ottenere questa carta. La limitazione dell'accessibilità della carta costa a Skrill la sua collaborazione con la piattaforma indipendente Upwork.

Lunghezza del contratto & Tassa di cancellazione

Skrill sembra, per la maggior parte, un servizio pay-as-you-go. I commercianti pagheranno le commissioni per transazione e possibilmente altre commissioni mensili (Skrill dice semplicemente nel suo centro assistenza che "Le commissioni possono essere applicate su conti aziendali a seconda di accordi aggiuntivi." Suppongo che questo includa il canone minimo mensile. segnalazioni di commissioni di terminazione anticipate, che a mio avviso hanno un senso dato come sembrano essere gli account instabili.

Sono felice di dire che Skrill ha finalmente aggiunto il suo centro di assistenza al suo sito principale. Non mi piace che il centro assistenza sia così scarso. Ci sono pochissime informazioni disponibili - la maggior parte delle domande è piuttosto generica. Square e le risorse self-service di PayPal sono ben oltre questo. Puoi trovare le guide per sviluppatori (PDF) sul sito principale, ma non esiste un centro per sviluppatori con tutta la documentazione nel modo in cui lo vedi da molti altri processori di pagamento.

Oltre a ciò, Skrill offre un account Twitter interamente dedicato all'assistenza clienti (@Ask_Skrill). Il team è reattivo, anche se la maggior parte delle risposte sono copiate / incollate da un modello e non sempre utili. Il team di supporto desidera indirizzare la maggior parte dei reclami all'indirizzo email di assistenza. Un sacco di tweet provengono da utenti irati che vogliono sapere perché i trasferimenti o le verifiche richiedono molto tempo.

Non mi piace nemmeno che non ci sia più alcun supporto telefonico negli Stati Uniti (un fatto che ho scoperto solo seguendo un link ai numeri di telefono che sono stati pubblicati su Twitter). Soprattutto per i commercianti, questo è un po 'un affare. Dovendo fare una chiamata internazionale per il supporto è semplicemente ridicolo. Quindi non consiglio Skrill per i commercianti statunitensi.

Se sei in Europa, hai diverse opzioni per il telefono in base alla tua posizione. Controlla la pagina del centro di supporto per numeri e ore. Darò credito a Skrill almeno per l'offerta di supporto sette giorni su sette.

Data la mancanza di informazioni e canali di supporto limitati, non mi sorprende affatto vedere Skrill presentare alcune lamentele che riguardano direttamente il suo inaffidabile servizio clienti. Controlla quelli in "Reclami e recensioni negativi" di seguito.

I saldi & Trasparenza pubblicitaria

Ho alcuni (o più di alcuni) problemi con la trasparenza di Skrill. Leggendo online, non sono l'unico.

Iniziamo con le cose facili: il sito aziendale sembra fantastico. Molto lucido e aggiornato. Sono due siti diversi, uno per i consumatori che utilizzano il portafoglio e uno per i commercianti. E mi piace quanto sia facile passare da uno all'altro. Spesso in queste situazioni ti ritrovi in ​​una tana del coniglio che non riesci a scappare e la tua unica possibilità è di andare alla home page e ricominciare da capo.

Ma sono frustrato dalla scarsa informazione sul sito. Non c'è un chiaro elenco di funzionalità. Esistono menzioni vaghe ai micro-pagamenti e ai pagamenti in-app ma nessun dettaglio. Ho trovato informazioni leggermente più utili sulle guide agli sviluppatori di Skrill, ma non è ancora vicino alla pari con quello che dovrebbe essere.

Complicando ancora di più le cose, troverai un sito inglese con sede negli Stati Uniti e un sito inglese con sede nel Regno Unito, e potrai sfogliare i due. Ci sono molte informazioni sul sito del Regno Unito che gli Stati Uniti non hanno (come le tariffe mercantili). Certo, sembra che Skrill sia rivolto principalmente al mercato europeo.

Se vuoi saperne di più su Skrill, devi registrarti per un account o contattare un venditore. Fortunatamente, non sono stato in grado di trovare alcun rapporto di rappresentanti di vendita invadenti. Ma il fatto che non si possa nemmeno entrare in contatto con la società senza fornire le informazioni aziendali è preoccupante.

Non esiste un blog e la pagina del comunicato stampa reindirizza al sito del gruppo Paysafe, dove la maggior parte dei comunicati stampa non riguardano Skrill.

Mentre la società ha pagine attive di Facebook, Twitter e LinkedIn, non c'è molto di particolarmente avvincente o utile per un commerciante. Per lo meno, il team dei social media sta rispondendo. Sembra che l'azienda abbia acquisito un po 'di savvy nel marketing dei social media; Darò a Skrill così tanto. La pagina di Facebook ha disabilitato i post sulla pagina, quindi alcuni dei commenti sui suoi post provengono da persone che cercano assistenza clienti o che esprimono in altro modo i loro reclami contro la società.

Uno dei maggiori punti di contesa per molti utenti di Skrill sembra essere un costo nascosto. Ci sono poche lamentele riguardo al caricamento di fondi in Skrill, solo per scoprire che l'azienda prende un taglio ben al di sopra di quanto dichiarato. Vedo anche reclami relativi a sospensioni e blocchi - Skrill, come la maggior parte delle società di trasformazione, ha una disposizione che consente di implementare un fondo di riserva. Tuttavia, non sembra essere ben divulgato a meno che tu non legga tutti i termini e le condizioni (che dovresti fare prima di registrarti con QUALSIASI processore commerciale) e sembra essere applicato in modo incoerente.

La mia impressione di Skrill è che è il tipo di azienda che sembra alla moda e sofisticata e facile da usare, ma una volta che sei dentro scopri che è soprattutto un incubo. Voglio dire, so che ci sono un discreto numero di commercianti che accettano Skrill, presumibilmente senza problemi. Ma mi aspetterei almeno una sostituzione valida per PayPal incontro l'azienda in termini di trasparenza, prezzi o caratteristiche, che sono le maggiori estrazioni. Non lo vedo.

Skrill ha un rating B dal BBB, principalmente a causa del tempo necessario a Skrill per rispondere ai reclami. Ha un numero relativamente basso di denunce - 57 negli ultimi tre anni, 12 negli ultimi 12 mesi. Questo è giù da 68 e 22, rispettivamente, l'ultima volta che ho fatto il check-in. Tuttavia, tieni presente che la maggior parte della base clienti di Skrill è al di fuori degli Stati Uniti.

Troverai anche 17 reclami su RipOff Report. Altri siti di recensioni sul Web, soprattutto quelli globali, hanno accumulato anche una serie di recensioni feroci.

C'è una tendenza nei reclami sui processori delle carte di credito. La maggior parte di essi riguarda il servizio clienti scadente o incoerente. Skrill non fa eccezione, ma ha anche altri problemi ancora più preoccupanti. Ecco la bobina highlight:

  • Tariffe nascoste: Come già detto, molte persone si sono lamentate delle tariffe nascoste quando hanno aggiunto denaro a Skrill. Questo è più un problema dei consumatori, ma se può accadere a loro, può succedere ai commercianti. Leggi le tue dichiarazioni e i termini di servizio!
  • Difficoltà nell'aggiunta di account: Coloro che desiderano collegare un conto bancario al proprio account Skrill sembrano incontrare difficoltà a farlo, e il processo può richiedere una quantità eccessiva di tempo per risolverlo.
  • Processo di verifica doloroso: Comprensibilmente, Skrill deve verificare le identità dei suoi clienti e dei commercianti. Tuttavia, il processo per questo tende a lungo e tirato fuori. Skrill vuole molte informazioni sensibili, e alcune delle lamentele che ho visto suggeriscono che non è esattamente attento a come queste informazioni vengono trasmesse, il che mette molte persone alla sprovvista. C'è anche un carico di reclami su quanto tempo il processo può richiedere - settimane, a volte, quando ci vogliono solo un paio di giorni.
  • Servizio clienti spotty: Dalle recensioni di Skrill che ho visto, l'assistenza clienti è molto povera, con molte più mancanze. Il supporto via email di Skrill sembra essere molto irregolare, a volte ci vogliono settimane per rispondere.
  • Mancanza di protezioni: PayPal è piuttosto triste per le sue protezioni per gli acquirenti. Ha anche la protezione del venditore, anche se più limitata. Tuttavia, i termini di utilizzo di Skrill specificano che si tratta semplicemente di un intermediario. Una volta che i soldi sono stati trasferiti da Skrill, la compagnia non può farci nulla. Questo sembra essere un punto dolente sia per i commercianti che per i clienti, specialmente quando i loro account sono compromessi.
  • Fondi persi in transito: Ci sono pochi account di perdita di denaro in corso da Skrill a un conto bancario, e Skrill non sembra essere particolarmente utile nel risolvere questi problemi. Il denaro mancante non è sicuramente una buona cosa.
  • Fondi mantenuti dopo la risoluzione: C'è molto di sbagliato con il processo di verifica di Skrill e le sue politiche per trattare con gli utenti terminati, ma sono incline a dire che questo prende la torta: dopo che i commercianti ricevono fondi per una transazione, Skrill sembra dire "scusa, no" e chiudere l'account. Questo è abbastanza comune per qualsiasi tipo di servizio di elaborazione di terze parti. Quindi è un periodo di attesa obbligatorio da 90 a 180 giorni. Ma ciò che Skrill fa è addebitare una "tassa amministrativa" e mantiene i soldi nel tuo account. I termini di servizio dicono questo:

11.6. Se conduci o tenti di condurre qualsiasi transazione in violazione dei divieti contenuti in questa sezione 11 o senza la necessaria approvazione ai sensi della sezione 11.5, ci riserviamo il diritto di: invertire la transazione; e / o chiudere o sospendere il tuo Conto Skrill; e / o segnalare la transazione all'agenzia di applicazione della legge pertinente; e / o reclamare i danni da voi; e addebitiamo una commissione amministrativa fino a 150 EUR se applichiamo uno dei precedenti.

La maggior parte delle lamentele che ho riscontrato riguardano quantità inferiori o pari a quella soglia, ma ho visto anche un paio di lamentele riguardo a importi maggiori. Francamente, io chiamo questa sciocchezza e predatore borderline. Combinato con tutto il resto che ho visto - sul sito di Skrill, nel suo periodo di servizio, nei conti di altri commercianti e la risposta di Skrill a loro - non riesco a capire perché qualunque consumatore o commerciante vorrebbe rischiare se ci sono opzioni migliori là fuori.

Hai avuto un'esperienza con Skrill? Ci piacerebbe sentirlo.

Recensioni positive & Testimonianze

Non troverai molte recensioni positive su Skrill. Questo è un problema comune: molte persone che hanno esperienze negative sono felici di commentare, ma quelli per cui il servizio funziona non sempre vengono avanti. Tuttavia, sono felice di dire che ho almeno trovato un paio di recensioni positive su Skrill mescolato con il cattivo. Per lo più commentano quanto sia facile usare Skrill, o quanto sia conveniente.

Oltre a ciò, vedrai che Skrill ha rapporti commerciali con nomi importanti come Skype, BigStock Photo e GoDaddy, tutti elementi che rafforzano la mia convinzione che Skrill sia legittimo, ma non l'opzione migliore.

Se controlli la pagina "Chi siamo", vedrai anche una raccolta di premi che la compagnia ha vinto. La maggior parte delle immagini delle icone sono troppo piccole per me da distinguere. Ma loro sono lì, e gli ultimi appaiono fino al 2015.

Se hai avuto un'esperienza positiva con i servizi mercantili di Skrill, assicurati di lasciarci un commento!

I servizi di Skrill si allineano strettamente con quello di PayPal, rendendolo un valido concorrente, almeno sulla carta. Tuttavia, la realtà è molto più complicata.

Non dubito che Skrill sia una società legittima, nonostante i problemi che i mercanti hanno avuto. Tutte le indicazioni sono che è un'opzione piuttosto popolare in Europa. Ma il suo modello operativo non è quello che funziona bene negli Stati Uniti, e la società ha chiaramente difficoltà ad adattarsi al mercato degli Stati Uniti. Anche per le imprese europee, mi sembra che ci sia un'opzione migliore, più economica.

La mancanza di informazioni sull'elaborazione delle tariffe è frustrante e rappresenta un netto contrasto con PayPal, Square e la maggior parte degli altri processori di carte di credito online. Ritengo che i molti tipi di account siano confusi sia per i consumatori che per i commercianti. Ed è incredibilmente difficile trasferire denaro dentro e fuori dal tuo account, supponendo che il pagamento non vada perso durante il trasporto.

Ho già detto in questa recensione che Skrill non ha nulla di particolarmente unico, e sono pronto a sopportarlo. Non c'è un chiaro valore nell'usare Skrill su nessuna delle dozzine di opzioni disponibili per i commercianti che vendono online, incluso PayPal. L'unica vera ragione per cui vedo Skrill è se davvero, davvero non vuoi lavorare con PayPal (o non puoi lavorare con PayPal), ma hai bisogno di servizi simili a PayPal. E anche allora, non c'è alcuna garanzia che la tua esperienza sarà migliore.

Skrill ottiene 3 stelle da parte mia per tutti questi motivi. Skrill non sembra proprio in grado di gestire il mercato per i commercianti. Le sue offerte non sono competitive. Non c'è abbastanza flessibilità o libertà per giustificarlo quando ci sono così tante altre opzioni in grado di offrire molti degli stessi set di funzionalità (anche se potrebbe essere necessario combinare un paio).

Spero sinceramente che Skrill troverà il modo di prosperare in questo spazio fieramente competitivo. Ma fino a quando non riesce a raggiungere i suoi concorrenti, ti raccomando caldamente di sterzare, soprattutto se ti trovi negli Stati Uniti. Nel frattempo, dai un'occhiata ai nostri processori di carte di credito online preferiti e ai nostri migliori fornitori di account commercianti.

Hai esperienza con Skrill e in particolare con i suoi servizi mercantili? Lascia un commento! Ci piace sentirti e l'input da parte dei clienti effettivi svolge un ruolo cruciale nel nostro processo di revisione. Assicurati che il tuo commento soddisfi le nostre linee guida in modo che possiamo pubblicarlo!

Skrill è uno dei gateway di pagamento più diffusi al mondo in tutto il mondo che capisce che il business moderno è tutto merito di facilitare i clienti. Soprattutto quando si tratta di elaborazione dei pagamenti e trasferimento di denaro, non tutti i servizi sono all'altezza del marchio. Tuttavia, Skrill è un servizio di pagamento che ti consente di servire i tuoi clienti in modo più efficiente senza doversi preoccupare dei pagamenti in ritardo.

Skrill ha iniziato i suoi servizi per i pagamenti elettronici nel 2001. Ha conquistato il mercato globale e al momento ha alcuni dei migliori marchi al mondo come clienti. Con soluzioni innovative e servizi offerti, Skrill ha clienti appartenenti a diversi settori.

Avendo vinto prestigiosi riconoscimenti e riconoscimenti come il Deloitte Technology Fast 50 Award, EGP B2B Award e molti altri, Skrill è uno dei nomi di fiducia nel campo dei servizi di elaborazione dei pagamenti e trasferimento di denaro.

L'elaborazione dei pagamenti con Skrill diventa incredibilmente semplice. Ci sono diverse opzioni come carte di credito, contanti e transazioni e-mail. Tutto ciò che devi fare è registrarti sul web e usufruire dei servizi. Con capacità di transazione per oltre 30 valute in tutto il mondo, Skrill ti consente di raggiungere il pubblico in tutto il mondo.

Ovviamente si cerca sempre sicurezza e trasparenza nell'elaborazione dei pagamenti. Con Skrill ottieni la massima sicurezza che trasferisce in modo sicuro un alto valore monetario sul tuo account. Le tue password e informazioni critiche sono mantenute riservate per garantire che non vi siano possibilità di incidenti. Con le funzionalità di screening anti-frode, vengono monitorate tutte le transazioni da e verso il tuo account che garantiscono un'elevata sicurezza.

Tutto quello che devi fare è aprire un account sul sito. Il tuo account funziona anche su dispositivi mobili che ti consentono di effettuare transazioni e pagamenti da quasi ovunque. Una caratteristica straordinaria di questo servizio è che puoi prelevare contanti anche dagli sportelli automatici.

Dal momento che le funzionalità online sono così facili da usare, Skrill diventa uno strumento piuttosto utile per le aziende di punti vendita e i negozi online. Puoi pagare roba online con il tuo account. Questa è un'aggiunta preziosa perché molti clienti abbandonano l'idea di acquisto a causa dell'impossibilità di pagare immediatamente. Con Skrill al servizio, diventa molto più semplice per gli utenti effettuare i loro acquisti online.

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